各種プラン比較&一覧


▽料金・契約について
▽サーバーについて
▽サポートについて
▽CGI・SSI・PHPの利用について
▽その他
▽料金・契約について
1.お申し込みからどのくらいで利用出来るようになりますか?

プラン毎に異なりますが、1営業日〜10営業日ほどでご利用可能になります。
詳しくは、「申し込みからサービス開始までの手順」をご確認ください。

2.料金の支払方法はどのようなものがありますか?

現在銀行振込のみの取り扱いとなっております。

3.振込手数料はどちらの負担ですか?

誠に申し訳ございませんが、振込手数料についてはお客様の負担でお願いいたします。

4.料金の支払いはどのようにしたらいいのですか?

お客様が各サービス申込後、当社より申込を受理した旨のメールを送信いたしますので、その内容に従いご入金して下さい。

5.契約の更新はどのようになりますか?

契約終了日の14日前までに、契約更新のお知らせをメールでご連絡差し上げます。
契約更新される場合には、その内容に従いご入金などの手続きをして下さい。
契約更新時に、ご入金が無い場合は自動的に契約を解除するものとして、取り扱わせていただきます。

6.契約月数を変更することは出来ますか?

可能です。お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

7.契約解約はどのようにすればいいですか?

お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
但し、お客様の都合による途中解約の返金は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
(当社に重要な過失がある場合には、契約解除日の属する月分以降のご利用料金は、お客様の申し出により返金させていただきます。)
契約更新時に、ご入金が無い場合は自動的に契約を解除するものとして、取り扱わせていただきます。

▽サーバーについて
1.データのバックアップはどうなっていますか?

ハードディスクの二重化・バックアップは定期的に行っております。
但し、お客様領域のデータに関しては、お客様ご自身でバックアップしていただく必要があります。

2.データ転送量に制限及び課金はありますか?

データ転送量に関しての、制限及び課金はございません。
しかし、著しくデータ転送量が多く、サーバー全体に対して高負荷な状態が続くようであれば、お客様に事情を説明した上で、別サーバーへの移転、若しくは専用サーバーサービスへの移行をお願いする場合があります。

3.FTPは利用出来ますか?

はい。ご利用いただけます。

4.TELNET・SSHは利用出来ますか?

セキュリティーの都合上、ご利用いただけません。

5.SSL(暗号化通信)は利用できますか?

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
専用サーバープランなどでの導入は可能です。
お気軽にお問い合わせください。

6.「.htaccess」は利用出来ますか?

プランαでは、無料プランと同等の機能(基本的にはBASIC認証のみ)となっております。
プランβ・γでは、一部機能を除き、ご利用頂けます。

▽サポートついて
1.ユーザーサポートは行っていますか?

はい。行っております。

ユーザーサポートについては、お問い合わせフォーム及びメールにて対応させていただいております。

当社営業時間:平日午前9時〜午後6時
当社定休日:土曜・日曜・祝祭日・弊社指定休日

2.電話でのサポートは行っていますか?

申し訳ございませんが、電話でのサポートは行っておりません。

3.メールを送ったのですが回答がありません。

当社営業時間外、定休日を除き3営業日以上経過しているようであれば、メール配送事故が考えられます。申し訳ございませんが、再度ご連絡していただければ幸いです。

4.ホームページの作成代行は行っているのでしょうか?

はい、有料でございますが行っております。
先に、お見積もり等をさせていただくので、お問い合わせフォームより、お気軽にご連絡下さい。

▽CGI・SSI・PHPの利用について
(CGI・SSIについてはプランβ(ベータ)プランγ(ガンマ)のみ利用可能)
1.CGIが利用できるディレクトリに制限はありますか?

いいえ。制限はございません

2.独自CGIの設置は出来ますか?

はい。設置可能です。
ローカル環境にて十分テストを行ってから設置して下さい。
サーバーダウン及びサーバーに高負荷を、かけるような運用をされた場合には、当社の判断により該当CGIを停止する場合がございます。

3.どんなCGIを設置しても大丈夫?

制限事項のページを参考にして下さい。

4.Sendmailは利用出来ますか?

はい。ご利用いただけます。Qmailによるラッパーとなります。

5.CGIの動作権限は?

セキュリティ確保のために、suExecを導入しており、お客様の権限にてCGIは動作いたします。

6.パーミッションの設定に制限はありますか?

セキュリティ確保のために、suExecを導入しております。パーミッションを「777」にするとエラーが発生します。

7.SSIは使えますか?

SSIにつきましては、セキュリティー確保のため、exec cmd/exec cgi のみご利用いただけません。その他のコマンドは問題なくご利用いただけます。

8.各種パスを教えて下さい。

Perl:/usr/bin/perl
Sendmail:/usr/sbin/sendmail
上記パス以外では、動作いたしませんので、予めご了承下さい。

▽その他
1.スペースの再販は可能ですか?

申し訳ございませんが、再販は許可しておりません。

2.レンタルBBSの運営は可能ですか?

申し訳ございませんが、レンタルBBSなどのレンタルCGIサービスは、許可しておりません。
詳しくは、制限事項のページを参考にして下さい。

3.アダルトサイトは運営可能ですか?

申し訳ございませんが、許可しておりません。

4.アダルトサイトに該当するか判断出来ません。

現在運営中のホームページを当社にお知らせ下さい、ホスティング可能か判断させていただきます。

5.商用利用は可能ですか?

はい。可能です。



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